Информация Рассылка «Приказы, распоряжения»
Как работать с рассылкой «Приказы, распоряжения»
В этой рассылке вы загружаете PDF-документ с приказом или распоряжением, система преобразует его страницы в изображения и отправляет сотрудникам в чат.
1. Подготовьте документ
- Используйте формат PDF.
- Допустимы как «текстовые» PDF, так и сканированные документы (изображения без текстового слоя).
- Все страницы выбранного PDF будут отправлены каждому получателю.
2. Настройте получателей в карточке рассылки
Откройте раздел Рассылки, перейдите в карточку «Приказы, распоряжения» и задайте состав получателей:
- выберите сотрудников вручную;
- добавьте группы сотрудников (получатели объединяются без дублей);
- нажмите «Сохранить состав».
Сотрудников и группы можно предварительно актуализировать в разделах Сотрудники и Группы сотрудников.
3. Загрузите PDF и запустите рассылку
- Загрузите файл в карточке рассылки.
- Нажмите «Проверить» — система подготовит страницы и получателей.
- После статуса «Готов к отправке» нажмите «Запустить».
Статус текущего запуска обновляется в карточке автоматически, без перезагрузки страницы.
4. Контроль результатов и подтверждений
- Откройте Историю запусков из карточки рассылки.
- Для каждого запуска доступен Список получателей со статусами отправки.
- Кнопка Реестр открывает печатную форму для сохранения в PDF.
- После нажатия сотрудником кнопки «Ознакомлен» в чате фиксируется отметка и время, а также доступен файл подтверждения.
5. Что делать при ошибках
- Проверьте, что сотрудник активен и привязан к рассылке.
- Проверьте корректность состава получателей (сотрудники/группы) в карточке рассылки.
- Используйте повторную отправку для проблемных записей в интерфейсе запуска.